شرایط استخدام کال سنتر در الوپایپینگ

فراخوان استخدام کال سنتر در شرکت الوپایپینگ

دعوت به همکاری در الوپایپینگ در قسمت کال سنتر و پاسخگویی به امور مشتریان.

✅ مهم نیست سابقه کار داشته باشی مهم اینه علاقه داشته باشی

استخدام کال سنتر الوپایپینگ

شرح شغل و وظایف:

  • پاسخ گویی به تماس ها و تیکت های مشتریان
  • رسیدگی به امور مشتریان
  • هماهنگی سفارشات
  • پی گیری سفارشات کنسلی
  • نظرسنجی سفارشات

شرایط مورد نیاز:

  • دسترسی به کامپیوتر یا لپ تاپ مجهز به اینترنت
  • آشنایی نسبی به کار با کامپیوتر
  • فن بیان و اطلاعات عمومی قوی
  • روحیه کار تیمی
  • مسولیت پذیر و با انگیزه
  • امکان مدیریت بحران در صورت بروز مشکل
  • محیط ساکت برای پاسخگویی به تلفن
  • شرایط سنی از ۱۹ الی ۳۵ سال

شرایط کاری:

  • امکان دورکاری برای ساکنین تمامی شهرها
  • ساعت کاری برای تمامی روز ها عادی و تعطیل از ساعت ۸ صبح تا ۹ شب

  • ساعت کاری برای نظرسنجی و پی گیری سفارشات  به صورت شناور صبح و بعدالظهر ( شروع کار از ۱۰ صبح )

بسته به شرایط خودتون می توانید تام وقت یا نیمه وقت حضور خود را برای دریافت تلفن و ثبت سفارش اعلام کنید .

سوالات متداول

شرایط حقوق و مزایا به چه صورت است؟

این کار حقوق ثابت ماهانه ندارد و نحوه محاسبه کاملا شفاف و مشخص هست. مبلغ کلی حقوق شما به تعداد سفارشاتی که ثبت می کنید، بستگی دارد. ثبت هر سفارش ۵ هزار تومان برای شما محاسبه می شود. برای مثال در یک روز اگر شما ۲۰ سفارش ثبت کنید: ۲۰*۵۰۰۰= ۱۰۰۰۰۰ هزار تومان دریافت می کنید.

قابل ذکر است برای هر نظرسنجی و پیگیری سفارش نیز شیوه محاسبه به همین صورت است.

در روز چه تعدای تماس دریافت می کنم ؟

حجم این کار زیاد نیست و شما می توانید در کنار فعالیت های خود در منزل این کار را انجام بدهید. تعداد تماس ها مشخص نیست و کاملا به شرایط فصلی بستگی دارد. حداقل تعداد تماس ها جهت ثبت سفارش در روز ۵ تماس می باشد و در نظرسنجی ۱۰ تماس و این حداقل تعداد تماس است. البته امکان افزایش این تعداد هم هست.

هر تماس و ثبت سفارش آن چقدر زمان بر است؟

هر تماس به همراه ثبت سفارش و هماهنگی به طور میانگین بین ۳ الی ۱۰ دقیقه زمان می برد.

آیا شماره من در دسترس مشتری ها و تکنسین ها قرار می گیرد؟

خیر. شماره شما به هیچ عنوان در دسترس کسی قرار نمی گیرد و تمامی تماس ها روی شماره شما دایورت می شوند و همچنین شما برای ورودی و خروجی تلفن هیچ هزینه ای پرداخت نمی کنید.

حقوق به چه صورتی پرداخت می شود؟

حقوق شما به صورت ماهانه پرداخت خواهد شد.

آیا کار همیشگی است و مرخصی ندارد؟

درصورتی که شما یک روز قادر به پاسخگویی تلفن نباشید حتما باید از قبل این موضوع را اطلاع دهید.

هزینه اینترنت چه قدر میشه ؟ باید عکس آپلود کنم و ارسال فایل دارم؟

خیر شما هیچ ارسال عکس و  فایل ندارید و تنها فرم که شامل نام و نام  خانوادگی مشتری و مشخصات سفارش را تکمیل می کنید  که حجم مصرفی شما در حد کیلوبایت است و قابل محاسبه نیست

آیا کار بازاریابی است؟

خیر، صرفا گوش دادن به نیاز مشتری و پرسش همزمان سوالات پیش فرض سیستم از مشتری و ثبت درخواست است.

با موبایل هم میشه سفارش ثبت کرد؟

برای ثبت سفارشات نیاز هست با لپ تاپ یا کامیپوتر کار کنید و همزمان به چند صفحه دسترسی داشته باشید.

فعالیت شرکت الوپایپینگ چیه؟

الوپاییپنگ پلتفرم آنلاین خدمات تاسیسات هست و در زمنیه های تعمیرات و تاسیسات ( پکیج، کولر گازی، لوله کشی، تصفیه آب و غیره …) فعالیت می کند

من بعضی روزها نیستم یا ممکنه برام کار پیش بیاد امکان همکاری وجود دارد؟

اگر به صورت مداوم شما کار دارید یا برنامه مشخصی دارید که در طول هفته قادر به فعالیت نیستید این موقعیت شغلی مناسب شما نیست.

من سوالاتی دارم که داخل این بخش نیست باید چی کار کنم تماس بگیرم؟

با توجه به حجم بالای متقاضیان امکان پاسخ دهی تلفنی و چت نیست اگر شرایط شغلی را دارید فرم زیر را تکمیل کنید پس از بررسی توسط کارشناسان با شما تماس گرفته می شود

نمونه ویس ثبت سفارش ( زمانی که مشتری تماس می گیره و سوالات از روی نرم افزار از مشتری سوال میشه و ثبت میشه)

 

نمونه ویس نظر سنجی سفارشات

 

افراد واجد شرایط درصورت تمایل به همکاری فرم زیر را تکمیل نمایید. درصورت پذیرش، با شما تماس گرفته می‌شود.

فرم استخدامی کال سنتر

نشانی(ضروری)
تاریخ تولد(ضروری)

4.3/5 - (6 امتیاز)
برچسب ها :
سوال فنی داری از ما بپرس!!!

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  1. بهار گفت:

    باید مشتری رو مجاب به خرید کالایی بکنم؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام وقت بخیر خیر نیازی به امور بازیابی نیست

  2. فریبا صالحی گفت:

    سلام من کامپیوتر ندارم میشه با گوشی کار کرد

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام وقت بخیر به صورت کلی نیاز به سیستم هست و راحت تر و سریع تر انجام میشه

  3. خیاب گفت:

    سلام من لب تاباکامپیوترندارم وفقط باهوشی موبایل میتونم کارکنم یابازاریابی حضوری اونم برای ۳روزدرهفته

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام وقت بخیر حتما به سیستم نیاز هست

  4. فاطمه گفت:

    سلام وقتتون بخیر
    درصورتی که مشتری تمایل به خرید کالا و ثبت سفارش نداشته باشه ، حقوقی دریافت نمیکنیم؟؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام خیر. ولی تعداد این نوع تماس ها زیاد نیست

  5. فاطمه گفت:

    میشه بدون کامپیوتر و سیستم هم این کار را انجام داد؟؟

    1. admin_alopiping گفت:

      خیر. حتما به سیستم نیاز هست

  6. زهرا گفت:

    سلام حتما باید کامپیوتر داشته باشیم داشته باشیم

  7. B گفت:

    سلام در این کار چه چیزی رو به مشتری میفروشیم؟

    درخواست یا سفترش مشتری چه چیزی هستش که باید ثبت بشه؟؟
    حقوق ثابت ندارد؟؟؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام خیر . کار بازاریابی نیست و حقوق ثابت هم ندارد

  8. B گفت:

    مشتری درخواست یا سفارش چه چیزی رو دارد؟ چه کالایی رو باید ثبت سفارش کنیم؟؟

    حقوق ثابت ندارد؟؟؟

    1. admin_alopiping گفت:

      ما در حیطه تاسیسات فعالیت می کنیم و مشتری درخواست ثبت سفارش در این زمینه رو داره

  9. زهرا گفت:

    ببخشید ساعت کاری که در شرایط کاری ذکر کردید به همین صورت(بدون تغییر ) است؟
    ساعت کار برای نظر سنجی شروع از ۱۰ زدید پایانش چه زمانی هست؟

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام. ما فعلا بهه یک نیروی تمام وقت نیاز داریم ترجیحا. از ۱۰ صبح تا ۹ شب

  10. سلام
    محل کار
    امکان داره داخل منزل باشه

    1. admin_alopiping گفت:

      سلام وقت بخیر. کار به صورت دورکاری و داخل منزل انجام میشه

مطالب مشابه

ممکن است این مطالب را هم دوس داشته باشید!

مطالب مرتبطی موجود نیست